Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Ételpultos
Leírás
Text copied to clipboard!
Ételpultos munkatársat keresünk, aki felelős lesz a vendégek kiszolgálásáért és a rendelések kezeléséért. Az ideális jelölt barátságos, ügyfélközpontú, és képes gyorsan és hatékonyan dolgozni egy forgalmas környezetben. Feladatai közé tartozik az étel- és italrendelések felvétele, a pult tisztán tartása, valamint a pénztárgép kezelése. Fontos, hogy a jelölt képes legyen jól kommunikálni a vendégekkel, és biztosítani a kiváló ügyfélélményt. Az ételpultosnak ismernie kell az étlapot, és képesnek kell lennie ajánlásokat tenni a vendégek számára. A munkakör magában foglalja a készletek nyomon követését és az alapanyagok időben történő feltöltését is. A jelöltnek rugalmasnak kell lennie a munkabeosztás tekintetében, beleértve a hétvégi és esti műszakokat is. Előny, ha a jelöltnek van korábbi tapasztalata vendéglátásban vagy ügyfélszolgálatban, de nem feltétel. A legfontosabb, hogy lelkesedéssel és elkötelezettséggel végezze munkáját, és hozzájáruljon a csapat sikeréhez.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégek kiszolgálása és rendelések felvétele
- Pult tisztán tartása és rendezése
- Pénztárgép kezelése és pénzkezelés
- Étlap ismerete és ajánlások tétele
- Készletek nyomon követése és feltöltése
- Ügyfélpanaszok kezelése és megoldása
- Csapatmunkában való aktív részvétel
- Higiéniai és biztonsági előírások betartása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Kiváló kommunikációs készség
- Ügyfélközpontú hozzáállás
- Rugalmasság a munkabeosztásban
- Alapvető számítógépes ismeretek
- Gyors és hatékony munkavégzés
- Csapatmunkára való képesség
- Előny: vendéglátásban szerzett tapasztalat
- Megbízhatóság és pontosság
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Miért szeretne ételpultosként dolgozni?
- Hogyan kezelné a nehéz ügyfélhelyzeteket?
- Milyen tapasztalatai vannak a vendéglátás területén?
- Hogyan biztosítaná a pult tisztaságát és rendezettségét?
- Milyen módon járulna hozzá a csapat sikeréhez?
